Etäpalvelu koko Suomeen

NIBE-lämpöpumppuparempiin säätöihin.

Riippumatonta optimointia ja etävianhakua, kun haluat ymmärtää järjestelmäsi toimintaa ja saada selkeät seuraavat askeleet.

  • Riippumaton asiantuntija
  • Etänä koko Suomeen
  • Selkeä toimintasuunnitelma

Asiakkaiden kokemuksia

Apua, joka näkyy
arjessa.

Google-arvostelut5,0 / 5Lue kaikki Googlessa
★★★★★Google-arvostelu

Ammattitaitoinen ja asiantunteva palvelu! Jesse selitti rauhallisesti ja kansantajuisesti Nibe F470-lämpöpumpun toimintaperiaatteita. … Iäkäs kone toimii hienosti ja bonuksena sähköä on säästynyt puolivuotisajanjaksolla n. 14 %.

Sari
★★★★★Google-arvostelu

Jessen avulla sain talvella päivityksessä kyykänneen Niben VVM320 takaisin toimintaan helposti etäapuna puhelimen välityksellä. … Vahva suositus täältä, jos tarvii apua tai kaipaa hienosäätöä omalle järjestelmälle.

Veikko Jumisko
★★★★★Google-arvostelu

Todella ammattitaitoinen ja avulias palvelu. Vaikka apu hoidettiin etänä, kaikki sujui todella hyvin ja ohjeet olivat selkeät sekä helposti ymmärrettävät. Ongelma ratkesi nopeasti. Voin lämpimästi suositella!

Balabek Tonoyan

Miten voin auttaa

Enemmän tietoa.
Vähemmän arvailua.

Etäpalvelu sopii NIBE-lämpöpumpun toiminnan, asetusten ja poikkeamien asiantuntevaan tarkasteluun kaikkialla Suomessa.

01Parempi toiminta

Lämpöpumpun optimointi

Käyntitiedot, lämmityskäyrä, käyttövesi ja muut olennaiset asetukset käydään läpi kokonaisuutena.

Kysy palvelusta
02Nopea rajaus

Etävianhaku

Hälytykset, poikkeava kulutus ja epäselvä toiminta selvitetään etänä MyUplinkin ja havaintojesi avulla.

Kysy palvelusta
03Ei arvailua

Selkeät jatkotoimet

Saat ymmärrettävät suositukset siitä, mitä muutetaan nyt ja milloin tarvitaan asentaja paikan päälle.

Kysy palvelusta

Etänä tehtävä tarkastelu

Mitä järjestelmäsi
yrittää kertoa?

Yksittäisen asetuksen sijaan tarkastelen kokonaisuutta: miten laite käy, mitä rakennus tarvitsee ja näkyykö tiedoissa poikkeamia.

Rehellinen rajaus kuuluu palveluun. Jos asia vaatii mittauksia tai korjausta paikan päällä, kerron sen suoraan.

01Lämmityskäyrä ja huonelämpö
02Käynnit, käyttöajat ja vastukset
03Käyttöveden asetukset
04Hälytykset ja poikkeava toiminta
05MyUplink-trendit ja käyntitiedot
06Muutosten seuranta ja jatkotoimet

Selkeä hinnasto

Tiedät hinnan
ennen aloitusta.

ALV0 %Ei arvonlisäverovelvollinen
01

Asiantuntijatyö ja optimointi

Veloitus vähintään 1 tunti

89 € / h
02

Lisäaika

Jokainen alkava 30 minuuttia

49 €
03

Etävianhaku

Vian rajaaminen ja jatkotoimet

109 € / h
04

Kirjallinen raportti

Jokainen alkava 30 minuuttia

49 €
05

Huolenpitosopimus

Vaihtoehtoisesti 9,90 € / kk

109 € / vuosi

Työn sisältö ja arvioitu kesto sovitaan ennen aloittamista. Maksat vain sovitusta asiantuntijatyöstä — varaosia tai paikan päällä tehtävää korjaustyötä palvelu ei sisällä.

Näin palvelu etenee

Yhteydenotosta
toimiviin säätöihin.

  1. 1

    Yhteydenotto

    Kerro laitteen malli, havaittu ongelma tai asia, jota haluat parantaa.

  2. 2

    Etätarkastelu

    Sovitaan aika ja käydään tarvittavat tiedot läpi puhelimitse ja verkossa.

  3. 3

    Ohjeet ja seuranta

    Saat perustellut muutokset sekä tiedon siitä, mitä kannattaa seurata.

Usein kysyttyä

Hyvä tietää
ennen aloitusta.

Tarvitaanko etäpalveluun MyUplink?

Ei aina. Tilannetta voidaan selvittää myös näytön arvojen, kuvien, hälytystietojen ja omien havaintojesi perusteella. MyUplink helpottaa erityisesti käyntitietojen ja trendien tarkastelua.

Voidaanko kaikki viat ratkaista etänä?

Ei. Etävianhaulla voidaan usein rajata syy ja välttää turhaa kokeilua, mutta sähkö-, kylmäaine- ja mekaaniset viat vaativat asentajan paikan päälle. Saat silloin selkeän tiedon siitä, mitä kannattaa seuraavaksi tilata tai tutkia.

Sopiiko palvelu sekä F- että S-sarjan laitteille?

Kyllä. Palvelu soveltuu useille NIBE F- ja S-sarjan lämpöpumpuille sekä niihin liittyville sisäyksiköille. Laitemalli varmistetaan aina ennen työn aloittamista.

Lupaako optimointi tietyn energiansäästön?

Ei. Kulutukseen vaikuttavat rakennus, sää, käyttötottumukset ja järjestelmän kunto. Tavoitteena on löytää perustellut asetukset ja poikkeamat, ei luvata etukäteen tiettyä säästöprosenttia.

Onko palvelu NIBEn virallinen huoltopalvelu?

Ei. TMI Jesse Sundgren tarjoaa riippumatonta asiantuntijapalvelua. Takuu- ja korjausasioissa ohjaan tarvittaessa laitteen myyjälle tai valtuutetulle huoltoliikkeelle.

Ota yhteyttä

Aloitetaanko
tilanteestasi?

Kerro lämpöpumpun malli ja lyhyesti, mitä haluat selvittää. Vastaan, sopiiko asia etäpalveluun ja miten etenemme.

WhatsApp