Sinun tietosi.
Selkeästi kerrottuna.

1. Rekisterinpitäjä

TMI Jesse Sundgren

Y-tunnus 3559181-6
Laajalahdentie 34
41340 Laukaa

Puhelin: 050 384 0016
Sähköposti: jesse.sundgren@gmail.com

2. Mitä tietoja käsitellään?

Palvelun yhteydessä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:

• nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja muut yhteystiedot
• asiakkaan antamat tiedot rakennuksesta ja lämpöpumppujärjestelmästä
• laitemalli, asetukset, käyntitiedot, hälytykset, kuvat ja MyUplinkista tarkasteltavat tiedot
• työn aikana tehdyt muistiinpanot, sovitut muutokset ja seurannan kannalta tarpeelliset havainnot
• laskutukseen ja maksamiseen tarvittavat tiedot
• suostumuksella kerättävät verkkosivuston käyttö- ja mainonnan mittaustiedot

Tiedot saadaan ensisijaisesti asiakkaalta sekä asiakkaan luvalla tarkasteltavista laite- ja palvelutiedoista. Verkkosivustolla ei ole yhteydenottolomaketta, joten yhteydenotot tapahtuvat puhelimitse, sähköpostilla tai asiakkaan valitsemassa viestipalvelussa.

3. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

• Sopimus ja sitä edeltävät toimet: yhteydenottoihin vastaaminen, palvelun suunnittelu, toteutus, raportointi ja seuranta.
• Oikeutettu etu: asiakaspalvelun jatkuvuus, aiemmin tehtyjen asetusten ymmärtäminen, palvelun laadun varmistaminen sekä mahdollisten vaatimusten selvittäminen.
• Lakisääteinen velvoite: laskutus, kirjanpito ja verotukseen liittyvät velvoitteet.
• Suostumus: valinnainen Google Ads -mittaus ja siihen liittyvät evästeet.

Tietoja ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin, jolla olisi asiakkaalle oikeusvaikutuksia.

4. Kuinka kauan tietoja säilytetään?

• Yhteydenotot, asiakkuuden perustiedot sekä laite- ja työmuistiinpanot: pääsääntöisesti kolme vuotta viimeisimmästä toimeksiannosta. Tämän jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan, ellei keskeneräinen asia, oikeusvaatimus tai lakisääteinen velvoite edellytä pidempää säilytystä.
• Kirjanpidon tositteet ja liiketapahtumiin liittyvä aineisto: vähintään kuusi vuotta sen vuoden lopusta, jonka aikana tilikausi päättyi.
• Tilinpäätös ja muu kirjanpitolain mukainen pitkäaikainen aineisto: vähintään kymmenen vuotta tilikauden päättymisestä.
• Evästevalinta: säilyy käyttäjän omassa selaimessa, kunnes valinta muutetaan tai selaimen tiedot poistetaan.

Jos laiteasetuksia koskevista muistiinpanoista poistetaan nimi, osoite ja muut tunnistetiedot niin, ettei tietoa voi enää yhdistää asiakkaaseen, anonymisoitua teknistä tietoa voidaan käyttää palvelun kehittämiseen pidempään.

5. Palveluntarjoajat ja tietojen luovutukset

Tietoja käsitellään vain siinä laajuudessa kuin palvelun toteuttaminen edellyttää. Laskutus ja siihen liittyvä hallinto hoidetaan OP Kevytyrittäjä -palvelun avulla. OP Palvelut Oy käsittelee omien palveluidensa tietoja oman tietosuojaselosteensa mukaisesti.

Asiakkaan valinnan mukaan tietoja voi välittyä sähköposti- tai viestipalvelun tarjoajalle. Verkkosivuston teknisessä toteutuksessa ja suostumukseen perustuvassa mittauksessa käytetään teknisiä palveluntarjoajia, kuten sivuston hosting-palvelua ja Googlea.

Tietoja ei myydä. Palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja Euroopan talousalueen ulkopuolella niiden soveltamien lainmukaisten siirtomekanismien ja suojatoimien mukaisesti.

OP Kevytyrittäjän tietosuojaseloste ↗
Googlen tietosuojakäytäntö ↗

6. Tietojen suojaaminen

Tiedot suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin. Tietoihin on pääsy vain niillä tahoilla, joille se on työtehtävien tai palvelun toteuttamisen vuoksi tarpeellista. Asiakkaan kannattaa olla lähettämättä tarpeettomia henkilötietoja laitekuvien tai viestien mukana.

7. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on tilanteesta riippuen oikeus:

• saada tieto henkilötietojesi käsittelystä ja tarkastaa tietosi
• pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
• pyytää tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista
• vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä
• saada itse toimittamasi tiedot siirrettyä soveltuvissa tilanteissa
• peruuttaa eväste- ja mittaussuostumus milloin tahansa

Pyynnöt voi lähettää osoitteeseen jesse.sundgren@gmail.com. Henkilöllisyys voidaan tarvittaessa varmistaa. Jos katsot, että tietojasi on käsitelty lainvastaisesti, voit tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetun toimistolle ↗.

8. Evästeet ja Google Ads -mittaus

Sivusto tallentaa selaimeen välttämättömän asetuksen, joka muistaa, hyväksyitkö vai hylkäsitkö valinnaisen mittauksen. Valintaa käytetään vain suostumuksen hallintaan.

Google Ads -mittaus käynnistyy vasta, kun valitset Hyväksy mittaus. Mittauksen tarkoitus on arvioida, johtavatko mainokset esimerkiksi puhelin-, sähköposti-, WhatsApp- tai muihin sivustolta tehtäviin yhteydenottoihin. Google voi tämän yhteydessä asettaa tai lukea evästeitä ja käsitellä laitteen sekä selaimen teknisiä tietoja oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti. Sivusto ei anna Googlelle suostumusta mainonnan personointiin.

Voit hylätä mittauksen ja käyttää sivustoa normaalisti. Valinnan voi muuttaa milloin tahansa sivun alareunan Evästeasetukset-painikkeesta.

9. Selosteen muutokset

Selostetta päivitetään, jos palvelun sisältö, käytettävät palveluntarjoajat tai henkilötietojen käsittely muuttuvat. Päivityspäivä näkyy sivun alussa.